尊敬的交通银行客户：
　　为向广大个人电子银行客户提供更优质的金融服务，进一步保护客户的合法权益，我行对《交通银行股份有限公司个人电子银行服务协议》及《交通银行股份有限公司个人电子银行交易规则》进行了部分修改。现将有关事项公告如下：
　　一、《交通银行股份有限公司个人电子银行服务协议》的修改内容如下：
　　补充修订了关于“电子银行/渠道”相关表述的定义和范围，明确了安全要素和身份认证工具的相关内容，补充了关于协议的生效及终止的相关条款，在甲方承诺及乙方权利方面补充细化了反电诈相关的条款。
　　二、《交通银行股份有限公司个人电子银行交易规则》的修改内容如下：
　　补充了关于个人电子银行交易场所和交易功能的相关内容，明确了安全要素和身份认证工具的相关内容，并增加了客户如何在个人手机银行及个人网银进行渠道管理、如何进行签约账户及下挂账户管理的相关内容。
　　三、修改后的上述协议详见附件，自2023年12月16日起对所有办理个人电子银行的客户生效。现有客户因对本次修改的内容有异议而决定不再继续使用相关业务的，可通过交通银行营业网点柜面或适用的电子渠道关闭。
　　四、如有疑问，敬请致电交通银行全国统一客服热线95559。
　　特此公告。

交通银行股份有限公司
2023年12月7日