2025年交通银行上海市分行

私人银行增值服务内容介绍

为感谢客户长期以来对交通银行上海市分行的支持和信赖，我行向私人银行客户推出专享的健康医疗、境内（站）外接送机等系列增值服务。

服务对象：交行上海市分行私人银行客户（下称私银客户）。

服务提示：您可以通过专属客户经理、95559、交通银行官方网站及及交通银行手机银行进一步了解相关服务。

客户投诉与建议：如果您对以下服务提出不满或者建议，欢迎您联系您的专属客户经理或拨打95559进行反馈，我行将协同合作伙伴共同为您协调解决问题。

▲我行私人银行增值服务基于客户在我行季日均资产提供差异化品质服务，具体详情请咨询您的专属客户经理。

服务内容如下：

一、健康医疗服务

1、服务内容：

提供上海主要三甲医院特需门诊医疗绿色通道服务、个性化体检及私人医生服务。具体服务内容包括：

（1）为在我行季日均资产600万元及以上的私银客户本人及其14周岁以下未成年子女提供三甲医院范围内特需门诊绿色通道服务，其未成年子女就诊医院仅限儿童医院、儿童医学中心及新华医院儿科；

（2）为在我行季日均资产1000万元及以上的私银客户本人提供个性化体检服务；

（3）为在我行季日均资产1亿元及以上的私银客户家庭（最多不超三人）提供私人医生服务；

▲私银客户挂号费及体检费由我行承担，但就医及体检过程中所涉及的医疗费、药品费等其余治疗费用均由就诊人自行承担。

2、预约流程：

私银客户至少提前3-7个工作日向专属客户经理提出申请，我行合作的服务供应商在收到预约信息后将致电客户并确认约诊信息。

▲如需更改或取消原预定服务，请至少于原预约就诊日48小时前告知专属客户经理。

二、境内接送机（站）服务

1、服务内容：

为在我行季日均资产1000万元及以上的私银客户提供境内主要城市的机场及高铁站高级商务礼宾车单一指定地点礼宾车接送服务。

2、预约流程：

请至少于航班起落前3个工作日致电专属客户经理预定我行服务范围内的境内机场及高铁站的礼宾车服务。

▲境内接送机服务仅供私银客户本人使用或偕同宾客共乘时使用，不得转让。

▲可服务于同一城市市区范围内60公里单程接送机服务，且中途不能增加上下车地点，仅限点对点接送。

▲预约服务后如需要更改或取消原预订服务，请至少于原定航班起落前24小时告知专属客户经理。

三、境外接送机（跨境礼遇）服务

1、服务内容：

为在我行季日均资产1000万元及以上的私银客户提供全球多个个国家和城市（地区）的机场提供高级轿车/高级商务车单一指定地点的礼宾车接送服务。

2、预约流程：

至少于服务机场当地时间航班起落前48小时通过交通银行手机银行、交通银行客服热线95559或向客户经理提出服务请求，预定指定范围内的境外机场礼宾车服务。

▲跨境礼遇仅供私人银行客户本人使用或偕同宾客共乘时使用，不得转让他人。

▲如需要更改或取消原预订服务，请至少于原定航班起落前24小时致电95559客服热线或专属客户经理，更改后的时间需符合提前48小时的时效。

▲单程接送服务范围为指定机场和指定机场所属城市的市中心地区或距离指定机场路程距离30公里以内的指定地点。

以上境内外接送机（站）的服务城市、站点及服务公里数三方可能随时调整，请按预约使用时的服务范围为准。

★以上各项权益服务内容及细则自2025年1月1日起执行，仅供上海市分行私银客户享用，使用前可详询您的专属客户经理或私人银行顾问。如以后年度增值服务内容发生变动，我们将另行告知，届时以最新版为准。

★客户本年度内未使用的各项增值服务权益到期清零，不能抵现或折合其他权益使用。在法律法规允许范围内，交通银行上海市分行保留变更、调整、暂停及终止以上权益细则的权利，并于交通银行手机银行、网站或其他相关渠道公告后生效，敬请客户留意。