交通银行客户如需预约中医名家健康养生服务，需提前三个工作日致电交通银行95559客服专线，客服坐席核对客户信息后，通知专业医疗机构与客户联系，为客户提供后续预约安排服务。
专业医疗机构与客户进行深入沟通，解答客户医疗咨询，了解客户的医疗需求。并根据客户需求预约相应的中医名家问诊绿色通道或特色诊疗等中医健康养生服务。
中医健康养生服务预约成功后，专业医疗机构将通知客户具体的预约信息。客户根据约定的内容，按时至预约成功的医疗机构专家门诊就医问诊。