我们竭力为客户提供优质服务,客户的宝贵意见可令我们的服务更加完善。
如对我们的服务有任何查询或意见,欢迎致电:
|
电话 |
服务时间 |
强积金 / 公积金 / 一般查询 |
223 95559 |
星期一至五 |
信托业务 |
2213 7619 / 2213 7622 |
星期一至五 |
托管及投资者服务 |
2905 8521 / 2905 8522 |
星期一至五 |
投诉 |
2543 1199 |
星期一至五 |
阁下亦可以致函、电邮或填妥及递交以下表格联络我们或作出投诉。
当收到 阁下的投诉后,我们会就 阁下的关注事宜作出跟进:
我们会在收到 阁下投诉后的2个工作天内发出确认,并在正常情况下于1个月内以书面回复 阁下。
交通银行信托有限公司 / 交银积金理财服务有限公司
地址:香港中环德辅道中121号远东发展大厦1号
电邮:bocomtrustee@bankcomm.com.hk